1. Objeto del Anexo

El presente Anexo A – Condiciones de los Servicios Educativos (en adelante, el “Anexo”), tiene por objeto regular los términos aplicables a la prestación de servicios educativos, artísticos y de formación musical ofrecidos por CEDEM ONE SOLUTION, S. DE R.L. DE C.V. (en adelante, “CEDEM”), a través del Ecosistema Digital, incluyendo de manera enunciativa:

• • Solicitudes de información académica.
• • Agendamiento y realización de clases introductorias.
• • Procesos de inscripción.
• • Relación con alumnos mayores y menores de edad.

2. Naturaleza de los Servicios Educativos

Los servicios educativos ofrecidos por CEDEM consisten en actividades de enseñanza musical, artística y formativa, impartidas conforme a:

• • Planes y programas propios de CEDEM.
• • Metodologías académicas definidas por la institución.
• • Estándares educativos y artísticos aplicables, incluyendo licencias o certificaciones con terceros, cuando corresponda.

CEDEM podrá actualizar o ajustar sus programas cuando lo considere necesario por fines pedagógicos, operativos o institucionales.

3. Clases introductorias o Clases de Prueba

Las clases introductorias ofrecidas por CEDEM tienen carácter estrictamente demostrativo, informativo y orientativo. En consecuencia:

• • No constituyen inscripción ni contratación de servicios educativos.
• • No garantizan cupo, continuidad, certificación, acreditación ni resultados académicos.
• • No generan obligación alguna de permanencia para el usuario ni de prestación futura para CEDEM.
• • Pueden estar sujetas a disponibilidad de agenda, docentes, instalaciones o modalidad.

CEDEM podrá cancelar, reprogramar o modificar clases introductorias sin que ello genere responsabilidad alguna.

4. Relación Precontractual Educativa

Toda interacción previa a la inscripción formal, incluyendo clases introductorias, comunicaciones informativas, orientación académica o evaluaciones preliminares, tiene carácter precontractual.

La relación jurídica educativa únicamente se perfecciona cuando:

• • Se formaliza la inscripción correspondiente, y
• • El alumno, o su padre, madre o tutor legal, acepta expresamente los documentos contractuales aplicables, incluyendo reglamentos internos y términos de ingreso y permanencia.

5. Inscripción y Formalización de la Relación Educativa

La inscripción estará sujeta, entre otros requisitos, a:

• • Entrega de la documentación solicitada.
• • Aceptación de los términos y condiciones de ingreso y permanencia.
• • Firma del Reglamento Interno aplicable.
• • Cumplimiento de obligaciones administrativas y de pago.

CEDEM se reserva el derecho de admitir o rechazar solicitudes conforme a criterios académicos y operativos.

6. Alumnos Menores de Edad

• • La relación jurídica se establece a través del padre, madre o tutor legal.
• • Toda aceptación de términos, autorizaciones y consentimientos deberá ser otorgada por el representante legal.
• • El tutor asume responsabilidad solidaria respecto del cumplimiento de obligaciones derivadas de la relación educativa.

CEDEM actuará en todo momento conforme al interés superior del menor y a la legislación aplicable.

7. Derechos y Obligaciones Generales de los Alumnos

Los alumnos tendrán derecho a:

• • Recibir enseñanza conforme a programas académicos vigentes.
• • Ser tratados con respeto y sin discriminación.
• • Acceder a instalaciones y materiales conforme a políticas internas.

Los alumnos se obligan a:

• • Cumplir con el Reglamento Interno de CEDEM.
• • Mantener conducta adecuada dentro y fuera de las instalaciones.
• • Cuidar instrumentos, materiales y equipos.
• • Cumplir obligaciones académicas y administrativas.

8. Uso de Imagen en el Contexto Educativo

CEDEM podrá solicitar consentimiento expreso para la captación y uso de la imagen de alumnos con fines institucionales, educativos y de difusión, conforme a:

• • El Aviso de Privacidad Integral.
• • Los formatos de consentimiento de uso de imagen correspondientes.

En el caso de menores, el consentimiento deberá ser otorgado por el padre, madre o tutor legal. La negativa al uso de imagen no condicionará la prestación de los servicios educativos.

9. Protección de Datos Personales

El tratamiento de datos de alumnos, padres o tutores se realizará conforme al Aviso de Privacidad Integral de CEDEM, el cual forma parte integrante del presente Anexo.

10. Terminación de la Relación Educativa

La relación educativa podrá darse por terminada conforme a:

• • Términos de ingreso y permanencia.
• • Reglamento Interno de CEDEM.
• • Legislación aplicable.

La terminación no exime del cumplimiento de obligaciones pendientes.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente Anexo, las partes se someten a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León.

12. Aceptación

La utilización del Ecosistema Digital de CEDEM, el agendamiento de clases introductorias o la inscripción a los servicios educativos implica la aceptación expresa del presente Anexo A, en lo que resulte aplicable.